سياسة الشحن
1. تكلفة الشحن
شحن مجاني على جميع الطلبات.
وقت الشحن
أمريكا الشمالية
|
دولة
|
الوقت المتوقع للتسليم
|
|
الولايات المتحدة الأمريكية
|
5-10 أيام عمل
|
|
كندا
|
8-12 يوم عمل
|
|
المكسيك
|
10-15 يوم عمل
|
أستراليا
|
دولة
|
الوقت المتوقع للتسليم
|
|
أستراليا
|
10-15 يوم عمل
|
|
نيوزيلندا
|
10-15 يوم عمل
|
أوروبا
|
البلد/المنطقة
|
الوقت المتوقع للتسليم
|
|
المملكة المتحدة
|
10-15 يوم عمل
|
|
أيرلندا
|
10-15 يوم عمل
|
|
ألمانيا
|
10-15 يوم عمل
|
|
فرنسا
|
10-15 يوم عمل
|
|
سويسرا والسويد وبلجيكا والدنمارك
|
10-15 يوم عمل
|
|
بقية أوروبا
|
12-18 يوم عمل
|
آسيا
|
البلد/المنطقة
|
الوقت المتوقع للتسليم
|
|
سنغافورة
|
10-15 يوم عمل
|
|
ماليزيا
|
12-18 يوم عمل
|
|
الإمارات العربية المتحدة
|
12-18 يوم عمل
|
|
المملكة العربية السعودية
|
12-18 يوم عمل
|
|
بقية آسيا
|
12-18 يوم عمل
|
أفريقيا
|
منطقة
|
الوقت المتوقع للتسليم
|
|
كل افريقيا
|
15-25 يوم عمل
|
أمريكا الجنوبية
|
منطقة
|
الوقت المتوقع للتسليم
|
|
كل أمريكا الجنوبية
|
15-25 يوم عمل
|
أوقات المعالجة
قد تستغرق الطلبات أحيانًا من يومين إلى ثلاثة أيام عمل للمعالجة بعد تقديم الطلب قبل الشحن. لا نقوم بالشحن في عطلات نهاية الأسبوع.
حول إلغاء طلبك
يمكنك إلغاء طلبك، فنحن نقبل إلغاء الطلبات قبل معالجة المنتج. إذا تم إلغاء الطلب بحلول ذلك الوقت، فستحصل على استرداد كامل للمبلغ. ولكن إذا تم شحن المنتج بالفعل، فلن نتمكن للأسف من إلغاء الطلب. شكرًا لتفهمك!
ملاحظة: سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني بمجرد إرسال الطلب. لذا لا يمكن إلغاء الطلب بعد شحن البضائع. إذا كنت تصر على عدم رغبتك في استلام الطرد، فيمكنك الاتصال بنا لإعادته بعد استلامه. شكرًا لك على تفهمك!
أين يمكنني العثور على رقم التتبع الخاص بي؟
عندما يتم شحن العناصر الخاصة بك، يجب أن تتلقى إشعارًا تلقائيًا من النظام عبر البريد الإلكتروني يوفر لك رقم التتبع.
إذا لم تتلق أيًا منها أو إذا لم يعمل رقم التتبع، فلا داعي للقلق. اتصل بنا وسنعمل على حل المشكلة!
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات التفصيلية، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على service@ververay.com وسنساعدك!
تأخيرات غير متوقعة
في بعض الحالات، قد يستغرق التسليم وقتًا أطول من أوقات الشحن القياسية المذكورة أعلاه. معظم هذه التأخيرات ناجمة عن معالجة الجمارك الدولية التي لا نستطيع التحكم فيها. يرجى الاتصال بنا إذا استغرق وصول طردك وقتًا طويلاً وسنعمل معك لحل أي موقف.
نقوم بالشحن إلى جميع المواقع على أساس DDP (رسوم التسليم مدفوعة)، مما يعني أن جميع ضرائب ورسوم الاستيراد ذات الصلة سيتم تضمينها في سعر المنتج.
إذا كان لديك أي سؤال، يمكنك الاتصال بنا مباشرة: service@ververay.com
اسم الشركة: Shenzhen Yege Technology Co., Ltd.
البريد الإلكتروني: service@ververay.com
اتصل بنا: + 909 703 2607